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携号转网“坑多多”!申请障碍重重,转网即成“二等用户”

2019-08-09 11:15:49 | 来源:扎其口河网 | 热度:3332 | 评论:0

用户期待多年的携号转网终于跨出试点区,也暴露出诸多问题,用户在携号转网过程中一不留神就会掉进各种“坑”里。这项惠民政策如何才能真正推动用户得实惠、运营商新升级?

印度奥迪沙邦普里地区,热带气旋“法尼”即将登陆,当地狂风大作、暴雨倾盆,村民拉着小车前往安全地带。

办理成功后变成“二等用户”。目前,各大运营商和手机厂商主推的VoLTE高清通话业务,还有一些优惠活动,都将转网用户排除在外。

□ 史奉楚

9日,陈立农晒出一组与狗狗握手的照片,并配文称:“你好新朋友,初五和你一起迎财神!”照片中,陈立农身穿白色毛衣白色裤子,与狗狗在一起对镜握手,十分和谐有爱。

黄景瑜目光坚定眺望远方

11月17日到19日,全国政协副主席、致公党中央主席万钢来渝,就致公党中央定点帮扶酉阳开展专题调研时指出,致公党中央要深入落实习近平扶贫思想,继续发挥我国新型政党制度优越性,全力打造新时代“致酉合作”升级版。

有统计显示,2018年,中国宠物猫的数量是6700万只。有多少“主子”,背后就有多少“铲屎官”和“英雄老母亲”。随着单身社会的到来,晒猫远比晒娃疯狂,哪怕只想秀一下新买的包,只要画面里有猫,就能骗赞。如果连只猫都没有,就失去了社交的资本,抬不起头来做人。

运营商玩转话术,挽留用户。有用户表示,提交办理转网申请后,多次接到客服电话,称转网后会收不到验证码、缴话费只能通过实体营业厅完成等。

悄悄塞福利,实为设障碍。一部分用户在申请携号转网后,发现自己的手机莫名多出了一些压根用不着的“优惠套餐”。

2018年末,携号转网流程得以改进,用户可以提前用短信查询办理资格,减少了跑营业厅的次数,便利实实在在看得见。不少用户欣喜地着手办理,却发现事情远比自己想象的复杂,转网要过重重大山。

同时,对三大运营商来说,携号转网全面实施也是一次升级焕新的极佳契机。杨学成认为,这将促使运营商开展跨界合作,构建应用生态,不再满足于单纯的电信服务,并重视开发政企业务,尤其是数据中心建设、带宽经营以及云计算平台部署。

陈晓燕 郑莉

携号转网全面实施后,老用户有了更多自由,运营商一定会加大对老用户需求的分析,减弱与竞争对手新套餐之间的差距,让老用户有归属感,并努力提高服务质量。

专家:考验与机会并存

报道认为,移动支付对于零售业的影响越来越大,并将重新塑造实体行业的未来。但是欧洲的移动支付目前仍然处于萌芽和混乱阶段,欧洲人仍然在寻找能够满足所有人需求的解决方式。(杨小西)

但不可否认的是,一些运营商仍然保有传统经营思维,为用户的转网申请处处使绊。北京邮电大学经济管理学院教授杨学成认为,过去运营商的市场策略始终围绕两个指标打转,一个是“在网时长”,另一个是“ARPU值”(每用户平均收入),这使得一部分运营商在套餐设计中夹带各种“私货”,以便提升每用户平均收入。

来源:中国网财经

世界银行行长金墉7日突然宣布,定于2月1日卸任,加入一家在发展中国家投资基础设施建设的私营企业。

运营商:仍待磨合

3月2日,“记忆星尘——纪念周海婴诞辰九十周年摄影艺术展”开幕式在中国美术馆举行。此次展览共5个部分,包括:“家族:爱的记忆”“上海:弄堂时光”“东北:红色之旅”“北京:安居乐业”和“绍兴:乡音难忘”。展览位于中国美术馆3层13-17号展厅,展出至3月17日。

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中新网宜宾1月29日电 (陈正宇 方勇)1月28日是农历小年,当天,244名身着橘黄色工作服的环卫工人在四川省宜宾市翠屏区西郊街道环卫站大院内欢聚一堂。由于环卫工人们除夕夜还要坚守岗位,西郊街道为他们提前准备了一餐可口的年饭。

用户:转网要过重重山

携号转网带来的意义,绝不仅止步于用户的转网行为本身。独立电信分析师付亮认为,携号转网实施的目的是让用户用脚投票,具有推动运营商降低资费、提高服务质量、优化网络的三大意义。

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据了解,2018年,广东完成新建、改扩建高速公路项目15项共769公里,新增高速公路里程655公里。其中,港珠澳大桥主体工程、港珠澳大桥珠海连接线二期、揭惠高速二期、广州凤凰山隧道、珠江三角洲环线增城至花都段(北三环二期)、汕湛高速云湛二期、清远市清西大桥等7个新建项目已于11月前相继通车。武深高速仁博二期、汕昆高速龙怀二期的通车,实现了武深高速、汕昆高速两条出省通道广东境内“全线贯通”。至此,我省高速公路出省通道总数达25条,与桂、湘、赣、闽等4个陆路相邻省(区)高速公路出省通道均达4条以上。

来源:北京青年报

过渡期忍受多种不便。由于需要取消套餐、合约等,不少用户在携转期间遇到多种不便。有用户表示,客服称办理期间需要4G网络降为2G。

在网协议近千年,此生无缘转网权。通过查询转网资格,许多人第一次发现自己原来有这么多在网协议和套餐。有用户发现,自己的合约竟然要3000年1月1日才能到期。

至少5人死亡:超强台风“兰恩”过境日本造成多地河水泛滥

以前,村民以种植高粱、玉米为主,产量低收入少。为了改变落后面貌,村“两委”决定发挥优势,发展乡村休闲旅游。他们从改变传统种植结构入手,引进了既有经济效益、又有观赏价值的油菜花进行种植。今年春天,动员200多农户,种植了300亩油菜花,在6月油菜花金黄飘香之际,举办了为期一个月的首届油菜花节,吸引了周围及省城的3万多名游客前来观赏、拍照。村民趁热闹销售自己家的农产品。

此外,因为技术限制和转型磨合等遭遇误解,也让运营商颇感委屈。据了解,验证码接收不畅,并不完全是运营商不作为所致。专家分析,由于各平台发送验证码的ISP(互联网服务提供商)在发送信息时,往往针对不同的运营商有不同的端口,在携号转网后,服务提供商并不知道号码已经换网,还是会将短信发送到原有的端口,导致无法正常接收。

有运营商工作人员提出,一些有靓号协议或合约套餐未执行完的号码,如果片面地“一刀切”进行携号转网,也会带来市场秩序的紊乱。对此,付亮认为,相关部门未来应当出台一份明确的“负面清单”,列出哪些情况下用户不能携号转网,并将这一范围缩到最小,其余情况下用户均可立即轻松完成转网,以清理当前种种阻碍转网的乱象。

对此,你怎么看?

截至2018年底,我国的移动电话用户达15.7亿,移动电话普及率达112.2部/百人,对于三大运营商来说,获客成本高企,既需要在5G时代全面到来之前增加基础网络投资,跟上技术的快速更新迭代,又需要以更加积极的套餐政策吸引用户,以更优质的服务留住高价值客户,能否保持利润增长,三大运营商均面临着巨大的考验。

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